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2022青岛导游业务题库
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单选题
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境外旅游团客人登车后,地陪要做的第一件事是( )。

A、致欢迎词

B、调整时差

C、清点人数

D、通报前往的目的地

答案:C

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游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c628-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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2016年8月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定( )为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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导游等级考试制度的建立始于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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导游领队“一岗双责”是指( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。( )
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题目内容
(
单选题
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境外旅游团客人登车后,地陪要做的第一件事是( )。

A、致欢迎词

B、调整时差

C、清点人数

D、通报前往的目的地

答案:C

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相关题目
游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aeb8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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有些旅游事故是由不可抗力造成的,因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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按照接待计划,一个来自云南的旅游团将于次日乘6点的早班飞机离开上海,但是饭店餐厅无法提早供应早餐,地陪导游应该( )。

A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

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导游员在接受散客接待任务后,应当详细阅读接待计划,明确( )。

A. 旅游车的档次

B. 抵达本地的日期(时间)、航班(车次)

C. 下榻的饭店

D. 所接游客姓名

E. 提供哪些服务项目

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导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为( )。

A. 错接

B. 误接

C. 漏接

D. 空接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b688-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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2016年8月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定( )为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。

A. 司机背后第一排靠窗位

B. 司机背后第一排靠过道位

C. 开门侧第一排靠窗位

D. 开门侧第一排靠过道位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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导游等级考试制度的建立始于( )。

A. 1992年

B. 1994年

C. 1998年

D. 2000年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-b2a0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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导游领队“一岗双责”是指( )。

A. 为旅游者提供服务

B. 引导旅游者理性购物

C. 讲好中国故事,弘扬社会正气

D. 加强团队安全管理

E. 引导旅游者文明旅游

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是( )。

A. 提前10分钟到达机场

B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数

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某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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