地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（ ），以便客人能主动与地陪联系。

A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理

B. 为游客着想，立即答应游客的要求

C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件

D. 请游客把礼品带回，下次来再带来

A. 工作性质

B. 工资收入

C. 女性年龄

D. 婚姻状况

E. 旅游感受

A. 游客的类型

B. 讲解的方式

C. 讲解的内容

D. 游客的情绪

E. 讲解的地点

A. 正确

B. 错误

A. 熟悉景点的线路

B. 熟悉厕所位置

C. 熟悉景点管理机构

D. 掌握景点开放时间

E. 熟悉景区购票点

A. 适时宣传“无神论”

B. 注意掌握宗教政策

C. 尊重游客的信仰习惯

D. 满足客人特殊要求

E. 不要交谈其教义

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧

B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释

C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解

D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息

E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容

A. 正确

B. 错误