A、迎接服务
B、住店服务
C、参观游览服务
D、送行服务
答案：C
A、迎接服务
B、住店服务
C、参观游览服务
D、送行服务
答案：C
A. 不宜喝酒
B. 要多喝水
C. 不宜急速行走、跑步
D. 前几天少洗澡或不洗澡
E. 可服用抗高原反应药物
A. 夸张
B. 引用
C. 双关
D. 映衬
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
A. 面带微笑站在车的前部、司机的右后侧
B. 对重要的内容要重复讲解或加以解释
C. 高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解
D. 旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息
E. 长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
A. 正确
B. 错误
A. 日程安排不要太紧，活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
A. 接待计划表
B. 旅游团名单
C. 旅游服务质量反馈表
D. 物品借用表
E. 费用结算单
A. 正确
B. 错误
A. 恶心
B. 呕吐
C. 头痛
D. 腹痛
E. 腹泻
A. 征得患者同意后，立即送往就近医院救治
B. 请全陪、领队和患者亲属陪同前往
C. 及时将游客突患重病情况报告旅行社
D. 及时将游客突患重病情况报告旅游局
E. 自己继续带领其他游客赴景点游览
