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因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先( )。

A、若推迟时间不长，坚持在机场等候

B、推迟时问较长，重新落实接团事宜

C、尽量与该团全陪取得联系

D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

答案：D

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（）

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导游带领游客到高原地区旅游，为预防他们发生高原反应，导游应提前告知游客（）等。

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巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午10时，巴黎和东京时间分别是（）。

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导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。（）

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旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。（）

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世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。（）

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导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（）。

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在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。（）

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旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪( )即可离开机场。

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旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。（）

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单选题

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2022青岛导游业务题库

因天气原因，旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞，游客仍滞留在上一站，而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先( )。

A、若推迟时间不长，坚持在机场等候

B、推迟时问较长，重新落实接团事宜

C、尽量与该团全陪取得联系

D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

答案：D

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旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。（）

A. 正确

B. 错误

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导游带领游客到高原地区旅游，为预防他们发生高原反应，导游应提前告知游客（）等。

A. 不宜喝酒

B. 要多喝水

C. 不宜急速行走、跑步

D. 前几天少洗澡或不洗澡

E. 可服用抗高原反应药物

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巴黎位于东一区，北京为东八区，日本东京为东九区，当北京时间上午10时，巴黎和东京时间分别是（）。

A. 5点和11点

B. 3点和11点

C. 0点和9点

D. 3点和9点

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导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。（）

A. 正确

B. 错误

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旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。（）

A. 正确

B. 错误

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世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。（）

A. 正确

B. 错误

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导游员发现旅游者食物中毒后，首先应（）。

A. 将患者送往就近医院抢救

B. 设法进行催吐

C. 报告旅行社及相关部门

D. 取消旅游活动

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在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅游团在一地的旅游活动全部结束并前往机场，地陪( )即可离开机场。

A. 在进行完交通票据和行李卡移交工作之后

B. 在旅游者安检结束之后

C. 在旅游团所乘航班起飞之后

D. 在将客人带至机场大厅并说明办理程序和办理柜台位置之后

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旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。（）

A. 正确

B. 错误

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