在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（ ）年，报考前3年内实际带团不少于（ ）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。

A. 持公务护照的旅客

B. 12周岁以下的儿童

C. 持外交护照的旅客

D. 48小时内过境旅客

A. 正确

B. 错误

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

A. 婉言拒绝

B. 及时向组团社反映

C. 原则同意

D. 及时向地接社反映

A. 正确

B. 错误

A. 120分钟

B. 90分钟

C. 60分钟

D. 30分钟

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

A. 1985年

B. 1988年

C. 1989年

D. 1994年

A. 按照领队计划执行

B. 按照自己计划执行

C. 跟领队协商解决

D. 及时报告旅行社，查明原因，分清责任

A. 2002年

B. 2004年

C. 2006年

D. 2012年