一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚1个小时；若不招待鸡尾酒，晚30分钟就可以。（ ）

A. 协助失者去当地接待社开具遗失证明

B. 协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明

C. 协助失者到所在国移民局补办护照和签证

D. 向中国驻当地使领馆通报

E. 回国后携带有关证件申请补办新护照

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 25分钟

A. 1993年

B. 1995年

C. 1997年

D. 1999年

A. 为旅游者更换房间

B. 向旅游者致歉并限期改正

C. 双倍赔偿旅游者损失

D. 退还旅行社所预交的房款

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

A. 大巴车出发时

B. 大巴车接近景区时

C. 景区入口处

D. 景区游览途中