为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。（ ）

A. 正确

B. 错误

A. MF

B. CZ

C. CA

D. MU

A. 事故发生的情况 与原因

B. 事故处理过程与进展情况

C. 事故对旅游活动的影响

D. 事故善后处理情况

E. 应吸取的经验教训

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 用温酒冲洗，减轻疼痛

B. 用冷水为伤者做冷敷处理

C. 用紫药水为伤者做创口外敷

D. 挑破伤者的水泡

E. 用冰袋冰敷烫伤处

A. 迎接服务

B. 住店服务

C. 参观游览服务

D. 送行服务

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 团长

A. 对老人说：您与朋友失散多年，地址很难找，这事没办法解决

B. 对老人说：明天您可以不随团活动，去找那位朋友

C. 设法予以满足，可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

D. 为了能让老人如愿以偿，决定第二天亲自去帮助寻找，把工作委托全陪代理

A. 游客要求自行参观博物馆

B. 游客要求自行游览景点

C. 游客要求离站去购物

D. 游客要求独自拜访名人故居