多选题
11.民警刘某、万某在处理一起纠纷时,引来不少群众围观。有群众询问民警刘某发生了什么事,民警刘某对围观群众大声吼道:“和你们没关系,别掺和”,结果引起群众不满,少数挑事人员借机起哄。为平息事态,民警万某赶紧将纠纷基本情况向群众说明。处警现场民警存在的主要问题有( )。
A
未及时向群众通报纠纷初步调查情况
B
未使用规范性语言与群众沟通
C
未以正在执行公务为由委婉拒绝群众询问
D
未对起哄人员果断使用警械驱逐
答案解析
正确答案:BC
解析:
题目解析
民警刘某在处理纠纷时,对围观群众大声吼道并说“和你们没关系,别掺和”,导致群众不满,少数人趁机起哄。为平息事态,民警万某赶紧向群众解释纠纷的基本情况。该处警现场民警存在的主要问题是未及时向群众通报纠纷初步调查情况,以及未使用规范性语言与群众沟通。因此,答案是BC。
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