移动联合全国最大无烟煤生产企业阳煤集团，成功开通全国首个井下煤矿5G基站，在井下534米部署全国首张“超千兆上行”网络，测试大上行首发峰值速率（ ）Mbps。

针对发现重大安全隐患或违规行为，应向（ ）汇报。

在解决问题上，各受理与处理部门有责任优先考虑客户利益不受损失。但需要防止过度扩大退赔范围，严格按照（ ）标准执行。

以下选项中，属于投诉受理原则的是？

一星、二星客户开通条件为账户可用余额不少于（ ）元。

星级客户评级面向中国移动浙江公司在网满（ ）个月，状态正常的个人客户。

新入网办理套餐的生效规则为以下哪项？

消费积分均实行（ ）年滚动清零，每年12月31日执行。

物联网专网是集团公司为了适应在网数量急剧增长的物联网终端，保障丰富的码号资源以及高质量的可靠网络，而搭建的一套物联网业务专属通信网元设备，以及专属的11位长的（ ）号段、13位长的10648、10647号段码号资源。

实名制过程中要求客户的地址必须大于（ ）个汉字。

身份证原为15位的实名客户进行18位证件资料补录，可通过哪个模块操作？