( )不是我国工厂行业政策制订的主要参与者。

以下哪一项描述不符合客户维系的原则？

以下哪一项符合握手的礼仪？

以下哪一项符合接听电话的要求？

以下哪一项不属于职业人士所需要的基本技巧？

以下哪一项不属于客户资料分析技巧？

以下哪一项不属于竞争对手信息分析技巧？

以下哪一项不是反馈？

以下哪一项不是打开客户心房的基本途径？

以下哪一项不符合有效沟通的选择策略？

以下哪些问题是开放式问题？