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加快线上渠道推广应用，有效利用网上国网电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动

A、正确

B、错误

答案：A

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发票管理人向( )部门统一领用电费发票并建立发票领用登记薄。

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客户实交电费金额( )应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。

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供电公司向客户推行免填单服务

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电费发票应通过销信息系统计算机打印。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.3条：咨询服务的服务流程为：由受理客户咨询申请开始，经过核实客户信息、处理客户申请、回复客户结果、办结归档等流程环节，服务结束。

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小用户电费发票包含( )等信息。

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大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户功率因数标准应为( )

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( )人可以领购和使用增值税专用发票。

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( )用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

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供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中“标志牌，并在 ( )内修复。

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加快线上渠道推广应用，有效利用网上国网电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动

A、正确

B、错误

答案：A

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发票管理人向( )部门统一领用电费发票并建立发票领用登记薄。

A. 税务

B. 财务

C. 营销

D. 财政

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客户实交电费金额( )应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 不等于

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供电公司向客户推行免填单服务

A. 正确

B. 错误

解析：向居民客户

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电费发票应通过销信息系统计算机打印。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.3条：咨询服务的服务流程为：由受理客户咨询申请开始，经过核实客户信息、处理客户申请、回复客户结果、办结归档等流程环节，服务结束。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

小用户电费发票包含( )等信息。

A. 用户号

B. 用户名

C. 用电地址

D. 交费金额

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大工业客户未划由电业直接管理的趸售客户功率因数标准应为( )

A. 0.95

B. 0.9

C. 0.85

D. 0.8

点击查看答案

( )人可以领购和使用增值税专用发票。

A. 小规模纳税人

B. 非增值税纳税人

C. 全部销售免税货物的纳税人

D. 增值税一般纳税人

点击查看答案

( )用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时，应进行现场核对或通知相关部门处理，保证电费发行的及时准确。

A. 新装

B. 增容

C. 变更用电客户

D. 其他

点击查看答案

供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中“标志牌，并在 ( )内修复。

A. 10天

B. 30天

C. 两个月

D. 三个月

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