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为便于发票的使用管理，以( )为单位一次性领用发票数量不宜太多。

A、领用人

B、受用人

C、使用人

D、经办人

答案：C

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《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：居民客户办理时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。

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差错电费与应收电费之比的百分比称为差错率。

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针对用电变更业务，暂拆和复装适用于( )供电用户。

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远程自动抄表系统种类很多，基本上由( )组成。

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发票管理人向( )部门统一领用电费发票并建立发票领用登记薄。

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采用特约委托方式收费，收费员收到已审核完毕的电费信息后，应注意核对( )等信息，形成特约委托数据，打印电费发票，打印特约委托凭证。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定了电网经营企业和供电企业在实现客户服务的过程中，向客户提供的各项服务资源和服务活动的基本配置要求。

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客户申请退费，( )金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务。

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当智能表液晶上显示Err-52时，表示的意义为( )。

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POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的( )，并请客户对签购单签字确认。

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单选题

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为便于发票的使用管理，以( )为单位一次性领用发票数量不宜太多。

A、领用人

B、受用人

C、使用人

D、经办人

答案：C

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A. 正确

B. 错误

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客户申请退费，( )金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务。

A. 200

B. 500

C. 700

D. 1000

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当智能表液晶上显示Err-52时，表示的意义为( )。

A. 过压

B. 过载

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POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的( )，并请客户对签购单签字确认。

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