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单选题

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客户申请退费，( )金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务。

A、200

B、500

C、700

D、1000

答案：B

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用户不足用电量由电网提供，上、下网电量分开结算，用电电价执行国家相关政策。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条：信息订阅服务是指供电企业以短信、微信等方式，向客户提供电费、停电等信息订阅的服务。

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退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

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“网上国网“低压版（非企业版）“服务“菜单中的“办电申请“功能，为客户提供在线提交( )申请服务。

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运行的电流互感器二次侧不允许( )。

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农村地区以村或自然村为单位，通过电代煤改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖实行总表计量的，按照( )执行；实行分表计量的，与( )居民电代煤用户执行相同的价格政策。

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下列不属于居民生活用电类别的：( )。

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空气源热泵工作原理利用空气中的热量作为低温热源，经过传统空调器中的冷凝器或蒸发器进行热交换，然后通过循环系统提取或释放热能，并将能量转移到建筑物内，满足用户对热水、供暖或制冷的需求。他的有点有哪些( )

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凡是以( )专用变压器受电的客户，基本电费可按变压器容量计算。不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数计算基本电费，1kW相当于1kVA。

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终端处于“保电“状态时，所有跳闸控制无效。

题目内容

(

单选题

)

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综合柜员技师题库

客户申请退费，( )金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务。

A、200

B、500

C、700

D、1000

答案：B

相关题目

用户不足用电量由电网提供，上、下网电量分开结算，用电电价执行国家相关政策。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条：信息订阅服务是指供电企业以短信、微信等方式，向客户提供电费、停电等信息订阅的服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“网上国网“低压版（非企业版）“服务“菜单中的“办电申请“功能，为客户提供在线提交( )申请服务。

A. 低压企业新装用电

B. 个人新装用电

C. 居民更名过户

D. 开通分时

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运行的电流互感器二次侧不允许( )。

A. 短路

B. 开路

C. 接地

D. 接零

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A. 居民合表电价执行

B. “一户一表“

C. 居民一般工商业

D. 合表户

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下列不属于居民生活用电类别的：( )。

A. 校办工厂

B. 大学教室

C. 美容美发、语言、电脑培训等经营性培训机构用电

D. 公共充电桩

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A. 系统简单，施工方便

B. 能效比高（约2.5），投资、运行费用低

C. 无需修建管道和安装末端，免维护

D. 一机多用，可实现夏季供冷、冬季供暖

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A. 自备

B. 自供

C. 备用

D. 配电

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终端处于“保电“状态时，所有跳闸控制无效。

A. 正确

B. 错误

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