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根据《电能计量装置安装接线规则》，室内电能表宜装在( )的髙度（表水平中心线距地面尺寸）。

A、0.5m?1.5m

B、0.8m?1.8m

C、0.8m?2m

D、1m?2m

答案：B

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营业厅在收到客户( )并签署( )后，正式受理用电申请。

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连续两次抄表间隔的时间称为( )。

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.3条：咨询服务的服务流程为：由受理客户咨询申请开始，经过核实客户信息、处理客户申请、回复客户结果、办结归档等流程环节，服务结束。

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严格执行收费资金向供电公司在银行开设( )进行解款的工作制度。

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对不可修复的家用电器，其购买时间在( )个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

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普通发票反映的价格是含税价，税款与价格不分离。

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智能电能表故障显示代码Err－08的含义为( )。

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办理低压非居民客户新装、增容，需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、( )、税务登记证、社团登记证等。

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客户实交电费金额( )应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。

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电能替代家居生活领域主要适应( )领域。

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根据《电能计量装置安装接线规则》，室内电能表宜装在( )的髙度（表水平中心线距地面尺寸）。

A、0.5m?1.5m

B、0.8m?1.8m

C、0.8m?2m

D、1m?2m

答案：B

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营业厅在收到客户( )并签署( )后，正式受理用电申请。

A. 用电主体资格证明

B. “承诺书“

C. “保证书“

D. 身份证明

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连续两次抄表间隔的时间称为( )。

A. 抄表例日

B. 抄表周期

C. 抄表日期

D. 抄表时间

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.3条：咨询服务的服务流程为：由受理客户咨询申请开始，经过核实客户信息、处理客户申请、回复客户结果、办结归档等流程环节，服务结束。

A. 正确

B. 错误

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严格执行收费资金向供电公司在银行开设( )进行解款的工作制度。

A. 一般账户

B. 结算账户

C. 临时账户

D. 专用账户

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对不可修复的家用电器，其购买时间在( )个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 六

点击查看答案

普通发票反映的价格是含税价，税款与价格不分离。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

智能电能表故障显示代码Err－08的含义为( )。

A. 控制回路错误

B. 认证错误

C. 修改密钥错误

D. 时钟故障

点击查看答案

办理低压非居民客户新装、增容，需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、( )、税务登记证、社团登记证等。

A. 用电人身份证明

B. 组织机构代码证

C. 房屋产权人身份证明

D. 执业资格证书

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客户实交电费金额( )应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 不等于

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电能替代家居生活领域主要适应( )领域。

A. 家庭、饭店、单位食堂电厨具

B. 家庭、宾馆、学校的电热水器

C. 小区电锅炉

D. 集中热泵

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