有一只三相四线有功电能表，V相电流互感器反接达一年之久，累计电量为5000kW·h，那么差错电量为3000kW·h

处理采集终端故障时，对于采集装置参数异常等非现场故障，应通过参数核对，参数维护等手段进行故障处理。

除擅自接线窃电的其他窃电行为，所窃电量按计费电能表标定的电流值所指的容量（千伏安视同千瓦）乘以实际窃用的时间计算确定。

除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，应达到下列规定：160千伏安以上高压供电的用户功率因数为0.90以上。其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为0.85以上。

充分利用现代通信、信息、大数据技术，开展营配贯通存量数据质量分析评价与问题甄别，实现系统级基础数据全量自动核查、评价规则迭代更新、质量问题精准定位、现场治理快速有效。

持续推进存量台区采集全覆盖工作，户表和台区关口必须99%以上覆盖，对未全覆盖的问题要逐一解决。

城市供电营业窗口在规定的抄表日期准确抄录计费电能表读数。

超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。

抄表员在抄表时发现计量装置故障后，要现场分析了解，设法取得故障发生的时间和原因，如客户的值班记录，客户上次抄表后至今的生产情况，客户有无私自增容的情况。并将计量装置的故障情况及相关数据记录下来。

抄表员在抄表时发现电能表显示反向标记时，应立即通知用电检查人员到现场进行检查处理。

抄表员应认真核对抄见读数和抄见电量，如有漏抄或数据有疑问，应及时进行补抄或现场核对。