发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，必要时，可请求（ ）协助。

旅客列车扫码支付是铁路运输收入的（ ）方式。

旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（ ）。

旅客列车三乘检查记录保管期限为（ ）

旅客列车配备的药箱药品、器械和材料，分为（ ）。

旅客列车配备（ ）是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。

旅客列车配备（ ）是为了方便旅客在乘车突发疾病、受到创伤时得到应急救助的措施。

旅客列车客运班组出乘只需携带本趟所需（ ），退乘后按规定上交车队按期限分类保存。

旅客列车及生产生活用水，须进行（ ）处理；固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。

旅客列车广播设备由（ ）共同维护。

旅客列车发现特殊重点旅客，列车长应通知旅客（ ）所属局客调。