AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 供电所综合专业题库 题目详情
CA1009C82AC0000157F817A44A201379
供电所综合专业题库
216
多选题

2.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,工单处理回复存在以下哪些问题(),应将工单退回。

A
 未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面
B
 未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的
C
 未积极有效的采取措施处理客户投诉的
D
 该提供而未提供相关投诉处理依据的
E
 其它经审核确定应回退的

答案解析

正确答案:ABCDE

解析:

解析:出处:《国家电网公司95598业务管理暂行办法》
题目纠错
供电所综合专业题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码