答案：B
答案：B
A. 只删除客户名下的重复手机号码
B. 不会删除其他客户的号码
C. 不会改变其他客户渠道状态
D. 客户持有手机号满一个月的，须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单
A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
A. 介质
B. 通讯方式
C. 产品类型
D. 客户层级
A. 让营业主管在运营后台系统中查询
B. 登陆清机界面通过吞卡明细查询查看
C. 登陆清机界面吞卡管理查看
D. 通过电子申请书查看
A. 业务处理变慢（或停止办理业务）
B. 网络异常
C. 客户异常排队
D. 机器吞卡
A. 起息日
B. 申购清算日
C. 购买日终
D. 结息日
A. 柜台渠道
B. 电子渠道
C. 超级柜台
D. 自助终端渠道
