答案:A
A. 我的基金
B. 理财赎回
C. 客户风险评估
D. 我要转账
A. 申请减免借记卡年费
B. 申请减免借记卡小额账管费
C. 申请减免信用卡年费
D. 申请减免个人消息服务费
A. 电子银行
B. 基金
C. 理财
D. 支付宝
A. 立即向上级行报告,等待上级行指示
B. 做好客户现场解释工作,维护好现场秩序
C. 张贴停业公告
D. 根据现场情况启动对应业务替代手段,