A、书报费
B、汇款本金
C、手续费
D、邮电费
答案:BCD
A、书报费
B、汇款本金
C、手续费
D、邮电费
答案:BCD
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
A. 新开卡
B. 空白卡
C. 客户卡
D. 没有备注
A. 客户身份真实性
B. 客户办理意愿
C. 客户银行介质
D. 客户还款能力
A. 申请减免借记卡年费
B. 申请减免借记卡小额账管费
C. 申请减免信用卡年费
D. 申请减免个人消息服务费
A. 继续办理1笔自助类业务
B. 点击“继续办理”按钮
C. 点击右上角“退出”按钮
D. 继续办理3笔自助类业务
A. 柜台渠道
B. 电子渠道
C. 超级柜台
D. 自助终端渠道