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银行综合柜台知识
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综合超柜存单开户,重空号补正环节,以下说法正确的是

A、若设备读取凭证号和当前可用凭证一致则不会出现补正界面

B、若出现补正界面,则当前凭证放置有误

C、若出现补正界面,当前凭证放置不一定有误

D、若发现设备读取凭证号和当前可用凭证不一致,应手工修改前者为当前可用凭证

答案:AC

银行综合柜台知识
密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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需要填写信息包括汇出币种、收款人国家、汇款人姓名、汇款金额、费用承担方式选择的业务种类是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,系统校验登录状态下再次发起业务的()是否一致,不一致则退出登录状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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账户明细(历史)的收费标准是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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使用报修系统报修超柜,厂家到点后应
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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以下哪一项业务客户不能够自助办理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息,不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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客户在募集期内对理财产品进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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系统恢复后,网点( )
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银行综合柜台知识
题目内容
(
多选题
)
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银行综合柜台知识

综合超柜存单开户,重空号补正环节,以下说法正确的是

A、若设备读取凭证号和当前可用凭证一致则不会出现补正界面

B、若出现补正界面,则当前凭证放置有误

C、若出现补正界面,当前凭证放置不一定有误

D、若发现设备读取凭证号和当前可用凭证不一致,应手工修改前者为当前可用凭证

答案:AC

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银行综合柜台知识
相关题目
密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-a398-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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需要填写信息包括汇出币种、收款人国家、汇款人姓名、汇款金额、费用承担方式选择的业务种类是()

A. 我要购汇

B. 我要结汇

C. 外汇汇出汇款

D. 西联汇款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f5e0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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客户在登录状态选择继续办理业务,系统校验登录状态下再次发起业务的()是否一致,不一致则退出登录状态。

A. 卡号

B. 证件号码

C. 证件姓名

D. 证件有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-96f8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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账户明细(历史)的收费标准是

A. 1 至 3 年以内(含)不高于 20 元/账户/次

B. 3年以上不高于50元/账户/次

C. 1 至 3 年以内(含)不高于 50 元/账户/次

D. 3年以上不高于20元/账户/次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a1cc-9ec8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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使用报修系统报修超柜,厂家到点后应

A. 在超柜扫码登记

B. 在BoEing扫码登记

C. 手工台账登记

D. 在ECP系统登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f1f8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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以下哪一项业务客户不能够自助办理?( )

A. 账户明细查询

B. 定期转活期

C. Ⅱ类户绑定/解绑Ⅰ类户

D. 纪念币预约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-fdb0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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新一代超级柜台的资料修改交易,只支持修改客户预留手机号、固定电话、职业和地址等客户基本信息,不能修改国籍、证件有效期、性别和出生日期等信息内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a288-9fb0-c0f9-29e3bb5dbe2a.html
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客户在募集期内对理财产品进行()。

A. 申购

B. 认购

C. 购买

D. 申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12b-f9c8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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系统恢复后,网点( )

A. 要立即向上级行报告,等待上级行指示

B. 根据上级行对突发事件的处置应对指令,张贴业务恢复公告,停止业务替代策略和替代手段

C. 同时,根据现场情况启动对应业务替代手段,做好客户现场解释工作,并维护好现场秩序

D. 根据上级行指令做好账务、资金差错处理,并向客户做好解释工作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edf0-a12c-0198-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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