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银行综合柜台知识

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银行综合柜台知识

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下列关于个人电子银行业务注销的表述，错误的有（）。

A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务

C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务

D、办理该业务无需验证客户身份的真实性

答案：ABD

银行综合柜台知识

“转账”业务常用收款人最多保存多少客户收款方账户

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客户身份审核业务信息查询不支持模糊查询

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现金分期时，选择收款借记卡，如果若存在第三方存管状态则拒绝交易并提示错误原因。

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客户账户余额大于（），无法在超柜办理挂失补卡、挂失销户、密码重置等部分账户管理类业务。

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超级柜台开卡业务，所有卡种的工本费收费都相同，无法个性化定制。

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密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。

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设备端可查询本设备下（）个月以内的申请书。

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超级柜台理财委托撤销功能包括（）功能。

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纪念币预约目前仅支持（）和（）两种身份证件办理。

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现金分期业务支持办理的卡种为（）。

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多选题

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银行综合柜台知识

下列关于个人电子银行业务注销的表述，错误的有（）。

A、个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B、个人客户本人持有效身份证件原件（包括临时身份证）到营业网点办理该业务

C、个人客户本人持有效身份证件原件（不包括临时身份证）到营业网点办理该业务

D、办理该业务无需验证客户身份的真实性

答案：ABD

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“转账”业务常用收款人最多保存多少客户收款方账户

A. 10

B. 20

C. 30

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客户身份审核业务信息查询不支持模糊查询

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现金分期时，选择收款借记卡，如果若存在第三方存管状态则拒绝交易并提示错误原因。

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客户账户余额大于（），无法在超柜办理挂失补卡、挂失销户、密码重置等部分账户管理类业务。

A. 50000

B. 100000

C. 500000

D. 无限制

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超级柜台开卡业务，所有卡种的工本费收费都相同，无法个性化定制。

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密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。

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设备端可查询本设备下（）个月以内的申请书。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 6

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超级柜台理财委托撤销功能包括（）功能。

A. 认购撤销

B. 申购撤销

C. 赎回撤销

D. 实物转换撤销

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纪念币预约目前仅支持（）和（）两种身份证件办理。

A. 二代身份证

B. 港澳通行证

C. 带芯片的外国人永久居留身份证

D. 外国护照

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现金分期业务支持办理的卡种为（）。

A. 个人贷记卡主卡

B. 准贷记卡

C. 商务贷记卡

D. 人贷记卡附属卡

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