A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财
答案:ABCD
A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财
答案:ABCD
A. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人
B. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认
C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
A. 标准IC借记卡
B. 带电子现金借记卡
C. 接触式IC卡
D. 双界面IC卡
A. 10000
B. 50000
C. 500000
D. 1000000
A. 继续办理1笔自助类业务
B. 点击“继续办理”按钮
C. 点击右上角“退出”按钮
D. 继续办理3笔自助类业务
A. 对于全渠道客户,网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。
B. 渠道状态是暂停时,不能进行渠道密码重置。
C. 渠道密码重置后,客户再次登录网上银行或掌上银行时,需要重新将密码更改为8-18位。
D. 个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料:本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。
A. 要立即向上级行报告,等待上级行指示
B. 根据上级行对突发事件的处置应对指令,张贴业务恢复公告,停止业务替代策略和替代手段
C. 同时,根据现场情况启动对应业务替代手段,做好客户现场解释工作,并维护好现场秩序
D. 根据上级行指令做好账务、资金差错处理,并向客户做好解释工作
A. 咨询服务
B. 其他经常转移
C. 职工报酬和赡家款
D. 旅游