A、1
B、5
C、10
D、30
答案:D
A、1
B、5
C、10
D、30
答案:D
A. 网点确认事件
B. 执行业务替代手段
C. 执行上级公告指令
D. 执行业务恢复验证
E. 执行业务恢复指令
F. 账务、资金差错处理
A. 一是审核是否本人办理,即客户真实,身份证件真实有效,且身份证件照片与客户为同一人
B. 二是确保业务真实,业务申请书由客户本人签名确认
C. 三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致
D. 除做好上述审核外,还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节,业务引导及办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予适当指导,代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
A. 账户管理
B. 银行卡业务
C. 分行特色
D. 查询业务
A. 客户身份真实性
B. 客户办理意愿
C. 客户银行介质
D. 客户还款能力
A. 我要销卡
B. 挂失销卡
C. 购买理财
D. 理财赎回