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基金、国债、理财等系统发生故障，应如何处理（）

A、引流到柜面办理业务

B、引流到掌银、网银办理业务

C、暂停办理业务

D、引流到超柜办理业务

答案：C

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农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。

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新超柜支持以下功能：

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超级柜台信用卡申请，单位电话最多能输入（）位？

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某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

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居住在境内的18周岁以下的中国公民，实名证件为户口簿。

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运营后台系统可下载申请书

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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡重归户时，须先解除绑定合约后方可进行。

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银行综合柜台知识

基金、国债、理财等系统发生故障，应如何处理（）

A、引流到柜面办理业务

B、引流到掌银、网银办理业务

C、暂停办理业务

D、引流到超柜办理业务

答案：C

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在交易结果展示界面，客户可以选择打印纸质凭条，同时可以拍照或扫描二维码保存电子交易结果。

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借记卡口挂可以在( )解口挂。

A. 全国农行任一网点

B. 发卡行辖内任一网点

C. 原发卡网点所在省内任一网点

D. 原发卡网点

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客户注册个人消息服务业务时，一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码也只能对应一个注册账户。

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农行卡在超柜办理时，显示“本机暂不受理该卡种，请到柜面办理。”，是因为运管部未将该卡种维护进“受理卡种”中。

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新超柜支持以下功能：

A. 申请减免借记卡年费

B. 申请减免借记卡小额账管费

C. 申请减免信用卡年费

D. 申请减免个人消息服务费

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超级柜台信用卡申请，单位电话最多能输入（）位？

A. 6

B. 8

C. 11

D. 20

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某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

A. 新开卡

B. 空白卡

C. 客户卡

D. 没有备注

点击查看答案

居住在境内的18周岁以下的中国公民，实名证件为户口簿。

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运营后台系统可下载申请书

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已绑定的Ⅰ、Ⅱ类户借记卡重归户时，须先解除绑定合约后方可进行。

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