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银行综合柜台知识

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重要空白凭证不得超过( )天进行1次人工清机

A、5

B、7

C、10

D、30

答案：C

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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为了方便小孩及老年人等没有智能手机办理业务，超柜不设置年龄控制。

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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整。

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在ATM/CRS渠道存折取款单日限额为：

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清机界面可补打申请书

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在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理。

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关于分行特色清机单，以下说法正确的是

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本层级机构未设置自身参数值，将继承使用上级机构参数值。

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农户每人可申领（）标准惠农卡主卡，社保类专用惠农卡可按项目需要实现一人多卡。每张主卡最多可申领（）附属卡。

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将（）交予客户。

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银行综合柜台知识

重要空白凭证不得超过( )天进行1次人工清机

A、5

B、7

C、10

D、30

答案：C

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因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。

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为了方便小孩及老年人等没有智能手机办理业务，超柜不设置年龄控制。

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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整。

A. 运营后台系统设备管理

B. 清机界面菜单配置

C. 清机界面主题配置

D. 运营后台系统参数管理

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在ATM/CRS渠道存折取款单日限额为：

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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清机界面可补打申请书

点击查看答案

在新超柜办理换卡业务时，客户原卡签约的电子银行、基金、理财、代扣等合约自动迁移至新卡，无需单独处理。

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关于分行特色清机单，以下说法正确的是

A. 超柜必须配置打印边柜方可打印清机单

B. 清机单可跨日打印多日

C. 清机单包含超柜“转账支票”业务

D. 清机单下方会显示当前页及总页数，实际操作可只打印需盘点部分

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本层级机构未设置自身参数值，将继承使用上级机构参数值。

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农户每人可申领（）标准惠农卡主卡，社保类专用惠农卡可按项目需要实现一人多卡。每张主卡最多可申领（）附属卡。

A. 多张、2张

B. 多张、3张

C. 1张、2张

D. 1张、3张

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将（）交予客户。

A. 业务申请书

B. 相关业务协议

C. 业务回执

D. 收费标准

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