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银行综合柜台知识

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现金超柜单次存钞，张数为

A、小于等于100张

B、小于等于200张

C、小于等于300张

D、小于等于400张

答案：B

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金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。

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单独申请惠农卡时，申请人持本人居民身份证到当地农行网点直接申请办理。发卡行根据（）判断题农户身份。

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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

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在超级柜台业务办理过程中，设备摄像头自动打开，对关键节点进行录音录像，录音录像视频保存至本地，可通过设备端进行查看。

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借记卡升降级交易，一张Ⅰ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅱ类户借记卡; 一张Ⅱ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅰ类户借记卡。

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自助设备业务管理系统添加超级柜台设备后可立即同步至运营后台系统

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客户在登录模式下可累计跳过（）次后台身份审核

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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整

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金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

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客户在登录状态选择继续办理业务，系统校验登录状态下再次发起业务的（）是否一致，不一致则退出登录状态。

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银行综合柜台知识

现金超柜单次存钞，张数为

A、小于等于100张

B、小于等于200张

C、小于等于300张

D、小于等于400张

答案：B

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金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况，持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。

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单独申请惠农卡时，申请人持本人居民身份证到当地农行网点直接申请办理。发卡行根据（）判断题农户身份。

A. 申请人身份证号码

B. 申请人家庭状况

C. 申请人户口性质

D. 申请人身份证登记住址

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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡，造成机器吞卡，网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看？

A. 让营业主管在运营后台系统中查询

B. 登陆清机界面通过吞卡明细查询查看

C. 登陆清机界面吞卡管理查看

D. 通过电子申请书查看

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在超级柜台业务办理过程中，设备摄像头自动打开，对关键节点进行录音录像，录音录像视频保存至本地，可通过设备端进行查看。

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借记卡升降级交易，一张Ⅰ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅱ类户借记卡; 一张Ⅱ类户借记卡最多可以绑定（）张Ⅰ类户借记卡。

A. 1,3

B. 2,2

C. 3,3

D. 3,1

点击查看答案

自助设备业务管理系统添加超级柜台设备后可立即同步至运营后台系统

点击查看答案

客户在登录模式下可累计跳过（）次后台身份审核

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整

A. 运营后台系统设备管理

B. 清机界面菜单配置

C. 清机界面主题配置

D. 运营后台系统参数管理

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金穗借记卡按( )不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。

A. 介质

B. 通讯方式

C. 产品类型

D. 客户层级

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客户在登录状态选择继续办理业务，系统校验登录状态下再次发起业务的（）是否一致，不一致则退出登录状态。

A. 卡号

B. 证件号码

C. 证件姓名

D. 证件有效期

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