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下列关于电子银行手机号删除流程的表述，正确的是（）。

A、只删除客户名下的重复手机号码

B、不会删除其他客户的号码

C、不会改变其他客户渠道状态

D、客户持有手机号满一个月的，须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

答案：C

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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

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外汇业务中“钞转汇”交易是自助业务无需后台身份审核

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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

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综合超柜整整存单支持代理的是

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在交易结果展示界面，客户可以选择打印纸质凭条，同时可以拍照或扫描二维码保存电子交易结果。

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清机界面的登录指纹如需变更，需要进入哪个系统进行操作？

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交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将（）交予客户。

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自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。

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运营后台系统中可以按机构对辖内设备权限进行批量维护。

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某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

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银行综合柜台知识

下列关于电子银行手机号删除流程的表述，正确的是（）。

A、只删除客户名下的重复手机号码

B、不会删除其他客户的号码

C、不会改变其他客户渠道状态

D、客户持有手机号满一个月的，须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

答案：C

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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时，无法进行借记卡降级交易。

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外汇业务中“钞转汇”交易是自助业务无需后台身份审核

点击查看答案

金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

A. 人行另有规定的

B. 法规另有规定的

C. 总行制度规定的

D. 本人

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综合超柜整整存单支持代理的是

A. 凭密码存单销户

B. 凭证件存单销户

C. 凭密码存单部提

D. 凭证件存单部提

点击查看答案

在交易结果展示界面，客户可以选择打印纸质凭条，同时可以拍照或扫描二维码保存电子交易结果。

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清机界面的登录指纹如需变更，需要进入哪个系统进行操作？

A. 直接在设备端修改

B. 登陆运营后台系统中进行修改

C. 登陆统一安全认证平台修改

D. 登陆人力资源系统中修改

点击查看答案

交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将（）交予客户。

A. 业务申请书

B. 相关业务协议

C. 业务回执

D. 收费标准

点击查看答案

自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的经常居住地。

点击查看答案

运营后台系统中可以按机构对辖内设备权限进行批量维护。

点击查看答案

某营业网点客户在办理开卡交易时，交易成功但忘记取卡造成超时吞卡，在清机界面中吞卡明细查询会显示该卡为（）。

A. 新开卡

B. 空白卡

C. 客户卡

D. 没有备注

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