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若目标客户处于登录状态时，主界面右上角会出现小信封图标，点击可展示（）。

A、客户最近办理的业务信息

B、客户最近使用的银行卡号

C、客户精准营销推介产品信息

D、我行相关通知

答案：C

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超级柜台信用卡申请，引导员审核客户抄录语句和签字的正确性及规范性，严格履行（），方能在营销受理人处签名。。

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综合超柜后场需安装空调，防止设备运行环境温度过高。

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个人消息服务（）次批量扣费均未成功的账户，于（）起被停止服务。

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超过三个月的超柜业务申请书，应到以下哪个系统查询

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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

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当天用户新建成功后，可以立即登录设备端清机管理

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系统故障导致的超级柜台交易结果未知，以柜面生产系统记录为准；系统正常后，可通过超级柜台或者柜面补办业务。

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理财产品申购撤销用于申购交易成功后，客户在（）前办理理财产品申购撤销。

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密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。

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银行综合柜台知识

若目标客户处于登录状态时，主界面右上角会出现小信封图标，点击可展示（）。

A、客户最近办理的业务信息

B、客户最近使用的银行卡号

C、客户精准营销推介产品信息

D、我行相关通知

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网点发现自助（智能）设备业务资金异常、账务差错可先垫款给客户

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综合超柜后场需安装空调，防止设备运行环境温度过高。

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个人消息服务（）次批量扣费均未成功的账户，于（）起被停止服务。

A. 三次，次月

B. 两次，次月

C. 三次，当月

D. 两次，当月

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超过三个月的超柜业务申请书，应到以下哪个系统查询

A. 外接系统

B. ECP系统

C. 档案系统

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金融机构不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划个人在金融机构的款项；但是（）除外。

A. 人行另有规定的

B. 法规另有规定的

C. 总行制度规定的

D. 本人

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当天用户新建成功后，可以立即登录设备端清机管理

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系统故障导致的超级柜台交易结果未知，以柜面生产系统记录为准；系统正常后，可通过超级柜台或者柜面补办业务。

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理财产品申购撤销用于申购交易成功后，客户在（）前办理理财产品申购撤销。

A. 起息日

B. 申购清算日

C. 购买日终

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密码解锁业务必须本人持有效身份证及借记卡办理。

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