银行业金融机构按照银行业监管机构的部署，在组织开展全面检查或专项检查中发现异常情况或案件线索，经本机构负责人研究并采取后续措施发现的案件，可以自行做出不再追究责任或减轻追究责任的决定。

A. 牵头组织和落实高级管理层关于本机构消费者权益保护工
作的各项要求

B. 组织开展消费者权益保护审查工作

C. 组织落实投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促相
关部门和分支机构妥善处理各类消费者投诉

D. 构建与本机构组织架构、经营规模相适应的消费者权益保护工作体系，确保消费者权益保护工作资源投入，有
效推动工作开展

A. 个人定期存单

B. 单位定期存单

C. 定期存折

D. 特种存单

A. 正确

B. 错误

A. 上级金融机构

B. 反洗钱信息中心

C. 银保监会及其分支机构

D. 公安、工商行政管理部门

A. 3

B. 5

C. 6

D. 7

A. 借款人

B. 贷款人

C. 存款人

D. 担保人

A. 正确

B. 错误

A. 贷款人受托支付

B. 面谈面签

C. 完善贷款合同管理

D. 合理确定流动资金贷款需求量

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

A. 劝投保人购买适合的保险产品

B. 对投保人的风险承受能力评估后承保

C. 取得投保人签名确认的投保声明后方可承保

D. 取得投保人或投保人亲属签名确认的投保声明后方可承保