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2022年技能竞赛测试题库——收付费
95
多选题

以上哪几项属于收付费作业人员工作要求:( )

A
严格遵守日清日结管理,确保“账、实、证”相符
B
严禁股份、代理集团业务资金相互占用
C
牢固树立“客户至上”的服务理念,对待客户要热情、耐心、细心,不得以任何借口及方式怠慢客户
D
对客户相关资料信息严格保密

答案解析

正确答案:ABCD
2022年技能竞赛测试题库——收付费

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