为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（ ）。

A. 是一种将典故、故事、传说等与景物介绍有机结合起来的讲解方法

B. 概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法

C. 通常适用于游览较大的景点之前在入口处示意图前进行的讲解

D. 使游客对景点有一个整体认识

E. 介绍时突出大景点中具有代表性的景观

A. 提醒双方将一致的意见形成文字

B. 请领队在形成文字的意见上签字

C. 请全陪在形成文字的意见上签字

D. 将形成文字的意见复印一份留存

E. 事后将复印件交旅行社保存

A. 依照领队的计划

B. 坚持地陪的计划

C. 报告组团社

D. 报告地接社

A. 念客人姓名

B. 请客人自我介绍

C. 用手指点数

D. 默数

A. 行李丢失情况

B. 自己的分析判断

C. 行李查找过程

D. 行李丢失处理结果

E. 失主和其他游客的反映

A. 按照领队计划执行

B. 按照自己计划执行

C. 跟领队协商解决

D. 及时报告旅行社，查明原因，分清责任

A. 游览结束后的集合时间和地点

B. 旅游车的型号、颜色、标志和车号

C. 进入景点后的游览路线

D. 游览景点的位置及其周边情况

E. 游览中的注意事项及安全

A. 正确

B. 错误

A. 房间有老鼠

B. 楼层不好

C. 房间看不到风景

D. 夏天空调不制冷

E. 浴缸有污迹

A. 120分钟

B. 90分钟

C. 60分钟

D. 30分钟