A、旅游车的档次
B、抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C、下榻的饭店
D、所接游客姓名
E、提供哪些服务项目
答案:BCDE
A、旅游车的档次
B、抵达本地的日期(时间)、航班(车次)
C、下榻的饭店
D、所接游客姓名
E、提供哪些服务项目
答案:BCDE
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
A. 提醒游客坐车前一定要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻
C. 建议游客提前服务晕车药
D. 建议游客坐在大巴前排靠窗的位置
A. 正确
B. 错误
A. 中国国际旅行社
B. 中国旅行社
C. 中国现代旅行社
D. 中国汽车旅行社
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打119
D. 寻找灭火器灭火
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
A. 心理距离
B. 时间距离
C. 空间距离
D. 物理距离
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
A. 正确
B. 错误