因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有（ ）。

A. 游客财物被盗

B. 发生交通事故

C. 食用野生蘑菇中毒

D. 旅游者意外受伤

A. 落实住房

B. 熟悉接待计划

C. 落实旅游车辆

D. 做好有关知识准备

E. 与全陪联系

A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店

B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决

C. 立即报告旅行社，请示处理办法

D. 找楼层服务员解决

A. 正确

B. 错误

A. 2016年11月07日

B. 2016年10月07日

C. 2017年11月07日

D. 2017年01月07日

A. 介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎

B. 询问游客在机场是否有需要办理的事情

C. 询问游客托运的行李件数,并进行清点

D. 帮助游客提取行李并引导其上车

E. 介绍当地的风情和下榻的饭店的情况

A. 禁止客人自发的探险行为

B. 主动走在团队最后

C. 在前带队，督促大家紧跟团队

D. 随时清点人数

E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全

A. 维护游客安全

B. 处理团队事务

C. 景点讲解

D. 致欢送词

A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人

B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导

C. 先将领导介绍给客人再自我介绍

D. 先将客人介绍给领导再自我介绍

A. 提前半小时到达接站点

B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人

C. 核实团队

D. 集合登车

E. 清点人数