A、告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B、如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C、首先要带游客去正规的古玩商店
D、提醒游客保存好发票
E、提醒游客保留古玩上的火漆印
答案:CDE
A、告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B、如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
C、首先要带游客去正规的古玩商店
D、提醒游客保存好发票
E、提醒游客保留古玩上的火漆印
答案:CDE
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 领队和全陪
B. 所有客人
C. 领队
D. 全陪
A. 积极配合
B. 予以婉拒
C. 履行承诺
D. 坚决推辞
A. 已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游表示无所谓,立即退餐
B. 旅游者提出推迟用餐,导游应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C. 旅游者患病要求在客房内用餐,地陪告知旅游者,客房不提供任何送餐服务
D. 旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
A. 正确
B. 错误
A. 通知领队并协助通知全体成员
B. 组织救援,疏散旅游者
C. 报警,拨打119
D. 寻找灭火器灭火
A. 《尸体解剖报告》
B. 《死亡诊断证明》
C. 《死亡公证书》
D. 《因病死亡证明》
A. 正确
B. 错误
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划