APP下载
首页
>
职业技能
>
2022青岛省赛导游业务
搜索
2022青岛省赛导游业务
题目内容
(
多选题
)
全陪在末站服务时,应做到( )。

A、提醒游客保管好自己的物品和证件

B、征求游客的意见和建议

C、致欢送词

D、协助游客清点行李,以防遗失

E、请游客填写《游客意见表》

答案:ABCE

2022青岛省赛导游业务
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fb-0170-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
点击查看题目
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f5b8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看题目
导游接待宗教人士时要注意( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fb-0940-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看题目
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-ede8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
点击查看题目
下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fb-0558-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看题目
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-fd88-c0f9-29e3bb5dbe16.html
点击查看题目
导游服务的政治属性是由( )决定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f9a0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看题目
2014年8月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是100-160瓦特小时。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f1d0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
点击查看题目
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f1d0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
点击查看题目
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-ede8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2022青岛省赛导游业务
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2022青岛省赛导游业务

全陪在末站服务时,应做到( )。

A、提醒游客保管好自己的物品和证件

B、征求游客的意见和建议

C、致欢送词

D、协助游客清点行李,以防遗失

E、请游客填写《游客意见表》

答案:ABCE

分享
2022青岛省赛导游业务
相关题目
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有( )。

A. 安排好酒店叫早服务

B. 介绍当日活动安排

C. 沿途风情、风光导游

D. 活跃气氛

E. 到达前介绍景区概况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fb-0170-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
点击查看答案
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先( )。

A. 若推迟时间不长,坚持在机场等候

B. 推迟时问较长,重新落实接团事宜

C. 尽量与该团全陪取得联系

D. 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f5b8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看答案
导游接待宗教人士时要注意( )。

A. 适时宣传“无神论”

B. 注意掌握宗教政策

C. 尊重游客的信仰习惯

D. 满足客人特殊要求

E. 不要交谈其教义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fb-0940-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看答案
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见,而是绕过问题从侧面予以回应或回绝,这是柔和式回绝。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-ede8-c0f9-29e3bb5dbe25.html
点击查看答案
下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有( )。

A. 伪造的货币

B. 虎骨

C. 犀牛角

D. 音响电子制品

E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fb-0558-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
导游员发现旅游者食物中毒后,首先应( )。

A. 将患者送往就近医院抢救

B. 设法进行催吐

C. 报告旅行社及相关部门

D. 取消旅游活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-fd88-c0f9-29e3bb5dbe16.html
点击查看答案
导游服务的政治属性是由( )决定的。

A. 价值观念

B. 文化传统

C. 经济制度

D. 社会制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f9a0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
2014年8月,民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是100-160瓦特小时。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f1d0-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
点击查看答案
按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-f1d0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
点击查看答案
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edce-d0fa-ede8-c0f9-29e3bb5dbe20.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载