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2022青岛省赛导游业务

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2022青岛省赛导游业务

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游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）。

A、250元

B、200元

C、150元

D、100元

答案：C

2022青岛省赛导游业务

成为一名合格导游人员的首要条件是（）

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在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务呈现出（）的发展趋势。

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为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。（）

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导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。（）

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景区讲解员在从事讲解服务时，必须（）。

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有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。（）

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游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）。

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导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。（）

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旅游者要求的下列自由活动行为中，导游应予劝阻的是（）。

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如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

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单选题

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2022青岛省赛导游业务

游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）。

A、250元

B、200元

C、150元

D、100元

答案：C

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成为一名合格导游人员的首要条件是（）

A. 热情

B. 勤奋

C. 爱国

D. 开拓

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在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务呈现出（）的发展趋势。

A. 导游手段科技化

B. 导游职业自由化

C. 导游方法多样化

D. 导游内容高知识化

点击查看答案

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

景区讲解员在从事讲解服务时，必须（）。

A. 持有正式的导游证

B. 接受旅行社的委派

C. 携带并使用话筒

D. 在限定的景区内服务

点击查看答案

有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）。

A. 250元

B. 200元

C. 150元

D. 100元

点击查看答案

导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅游者要求的下列自由活动行为中，导游应予劝阻的是（）。

A. 游客要求自行参观博物馆

B. 游客要求自行游览景点

C. 游客要求离站去购物

D. 游客要求独自拜访名人故居

点击查看答案

如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是（）。

A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排

B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社

C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客

D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机

E. 将游客所交费用的收据交给游客

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