A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游表示无所谓,立即退餐
B、旅游者提出推迟用餐,导游应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C、旅游者患病要求在客房内用餐,地陪告知旅游者,客房不提供任何送餐服务
D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
答案:D
A、已订妥的风味宴,旅游者在临近用餐时不想去,导游表示无所谓,立即退餐
B、旅游者提出推迟用餐,导游应告知其不能超过用餐时间,否则将自动取消用餐,餐费不退
C、旅游者患病要求在客房内用餐,地陪告知旅游者,客房不提供任何送餐服务
D、旅游者坚持自己单独用餐,导游员可协助其与餐厅联系,告之餐费自理,原餐费不退
答案:D
A. 游客要求自行参观博物馆
B. 游客要求自行游览景点
C. 游客要求离站去购物
D. 游客要求独自拜访名人故居
A. 组团社承担
B. 地接社承担
C. 要求单独居住的游客承担
D. 同一房间游客分担
A. 婉言拒绝
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则,避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量
A. 正确
B. 错误
A. 不限制携带行李件数,限重5千克
B. 只能携带一件,不限重量
C. 只能携带一件,限重5千克
D. 可以携带两件,限重5千克
A. 正确
B. 错误
A. 旅游公司委派模式
B. 游客直联模式
C. 旅行社委派模式
D. 旅行社预订模式