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2022青岛省赛导游业务

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2022青岛省赛导游业务

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如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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在地陪带团过程中，要随时提醒游客记住旅游车的（）等信息。

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我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（）

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导游与司机的协作应该包括（）。

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重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

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在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（）年，报考前3年内实际带团不少于（）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。

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地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接错。

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导游领队“一岗双责”是指( )。

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如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。（）

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入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。

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接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）。

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2022青岛省赛导游业务

如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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在地陪带团过程中，要随时提醒游客记住旅游车的（）等信息。

A. 司机姓名

B. 座位数

C. 车牌号

D. 车型

E. 颜色

点击查看答案

我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。（）

A. 正确

B. 错误

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导游与司机的协作应该包括（）。

A. 及时向司机通报相关信息

B. 征求司机对日程安排的意见

C. 行车中与司机闲聊

D. 遇到险情，由司机保护车辆和游客，导游去求援

E. 协助司机做好行车安全工作

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重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出（）等症状。

A. 38℃

B. 39℃

C. 40℃

D. 42℃

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在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满（）年，报考前3年内实际带团不少于（）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。

A. 3，80

B. 3，90

C. 2，80

D. 2，90

点击查看答案

地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接错。

A. 旅游团团名

B. 领队、全陪的姓名

C. 旅游者人数

D. 旅游者年龄

点击查看答案

导游领队“一岗双责”是指( )。

A. 为旅游者提供服务

B. 引导旅游者理性购物

C. 讲好中国故事，弘扬社会正气

D. 加强团队安全管理

E. 引导旅游者文明旅游

点击查看答案

如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是（）。

A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店

B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决

C. 立即报告旅行社，请示处理办法

D. 找楼层服务员解决

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接机后前往饭店的途中，地陪的服务包括（）。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

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