在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（ ）

A. ３分钟

B. ５分钟

C. ８分钟

D. 10分钟

A. 立即组织现场人员抢救受伤游客

B. 保护好现场，立即报案

C. 迅速将发生交通事故情况报告接待社

D. 如实向受伤游客家属介绍受伤情况

E. 做好未受伤游客的安抚工作

A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品

B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪

C. 首先要带游客去正规的古玩商店

D. 提醒游客保存好发票

E. 提醒游客保留古玩上的火漆印

A. 导游员应该熟悉团员的基本情况

B. 导游员应该熟悉团队的特点

C. 导游员应该熟悉旅游接待计划

D. 导游员应该熟悉交通路况

E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式

A. 正确

B. 错误

A. 15分钟

B. 半小时

C. 45分钟

D. 1小时

A. 伦敦

B. 纽约

C. 汉城

D. 巴黎

A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理

B. 为游客着想，立即答应游客的要求

C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件

D. 请游客把礼品带回，下次来再带来

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误