A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
A. 游客要求自行参观博物馆
B. 游客要求自行游览景点
C. 游客要求离站去购物
D. 游客要求独自拜访名人故居
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 13:00
B. 14:00
C. 14:30
D. 15:00
A. 接待计划表
B. 旅游团名单
C. 旅游服务质量反馈表
D. 物品借用表
E. 费用结算单