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对于辖内通业务发生异常情况,如辖内通存款、汇款业务,若浦发村镇银行未记客户账,但本行端辖内通存款、汇款交易成功的,柜员可以立即发起抹账交易,将资金返还客户。
合作渠道金融服务POS业务是经过分行运营管理部门进行综合评估审批同意,在我行营业网点布放金融服务POS,设备产权属于我行,交易链路使用合作渠道系统,由运营人员使用该设备进行的金融服务POS操作和日常管理。
不开户企业客户申请代发业务,应比照新开户企业,遵循《上海浦东发展银行企业银行结算账户管理办法》对新开户相关要求,完成新开户企业尽职调查,建立客户号。
代发业务准入审核时,营销人员应与企业客户在代发协议中约定年度累计代发金额额度,并通过业务受理行有权人审批。
采用外包运维方式的,应根据运营业务外包管理办法等规章制度要求,在分行运营管理部门和(或)分行自助设备集中作业智能部门(团队)设置自助设备外包管理员(外包业务综合管理员,可兼职),负责自助设备运营业务外包管理有关制度规定,统筹管理并牵头开展分行全辖自助设备运营维护外包管理相关工作。
2021年12月30日,人民银行印发了支付风险提示《严格落实银行账户监管规定 严禁未经客户同意违规开户》,要求各商业银行在受理批量开户业务时,应关注:一是严格执行个人银行账户开户和反洗钱相关规定。二是落实银行账户风险监测要求。三是落实存量风险排查清理要求。四是不得以开户数量考核要求。五是不得未经授权,违规使用个人信息。
智能储物柜上已经领用的个人箱中物品可以向网点人员共享使用。
不开户企业客户申请代发业务,应比照新开户企业,遵循《上海浦东发展银行企业银行结算账户管理办法》对新开户相关要求,完成新开户企业尽职调查,建立客户号。
第三方存管业务指加载在我行投资资金存管系统中为我行客户交易资金提供存管服务的证券交易结算资金第三方存管、融资融券信用交易结算资金第三方存管等业务。
理财POS交易资金仅用于本行个人理财类产品(含第三方存管业务)销售,对于因额度不足等原因造成的无法购买理财产品的资金,应按照收单系统商户退货处理流程将资金退回原账户,避免变相的利用理财POS交易吸收存款。
