为落实国务院关于电信网络新型违法犯罪案件冻结资金及时返还问题的工作部署，我行应依据原冻结（ ）办案人员出具的《电信网络新型违法犯罪冻结资金返还决定书》等书面材料，将冻结资金及时返还至被害人账户。

批量代发业务是指我行接受企业客户的委托，为其办理指定的向行内外个人支付合法性款项的支付业务，包括代发工资、代发奖金、代发报销款、代发年金、代发福费、代发劳务收入、代发社会保障基金、代发保险费及退保费、代发动拆迁费等个人合法性款项。（ ）

根据《高风险险账户锁定保护机制的通知》，其高风险客户分为资金高风险客户和特殊风险客户两类，均可通过柜面进行解锁。（ ）

除信用卡账户外，本行个人银行结算账户行内异地转账等业务免除异地手续费，包含向异地同名账户和非同名账户的转账业务。（ ）

金融服务POS管理按照“谁保管谁使用、谁使用谁管理”原则，由指定专人负责金融服务POS操作和日常管理，其他无关人员严禁接触金融服务POS。（ ）

根据个人存款账户实名制有关规定，不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立个人存款账户。（ ）

《中国人民银行关于改进个人支付结算服务的通知》提出，要简化个人活期储蓄账户转为个人银行结算账户的手续。柜面在受理新的个人活期一本通账户开户申请时，应一律以个人银行结算账户开户，并按照相关规定办理手续，同时做好个人银行结算账户开户信息的申报工作。（ ）

对于客户申请办理组合支付业务后，遗忘预设自助设备取款密码的，可至我行营业网点办理组合支付业务重置预设取款密码业务，该业务不可代理，必须本人办理。（ ）

对于柜面小额扫码支付业务，每家分行在业务开办前，须在收单系统中对于小额扫码收手续费、小额扫码收零付整两项业务需要配置一个商户号（ ）

经过绑定账户认证后，客户可在我行手机银行直接开立Ⅰ类户借记卡（ ）。

社区银行办理业务实行双人在岗制度，对已办理的业务及时进行复核。（ ）