A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 游客财物被盗
B. 发生交通事故
C. 食用野生蘑菇中毒
D. 旅游者意外受伤
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
A. 事故发生的情况 与原因
B. 事故处理过程与进展情况
C. 事故对旅游活动的影响
D. 事故善后处理情况
E. 应吸取的经验教训
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
A. 正确
B. 错误
A. 乾隆、嘉庆
B. 顺治
C. 道光、咸丰
D. 同治
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
A. 游览时导游可帮助游客保管重要物品
B. 入住酒店时导游应提醒游客将贵重物品存放到酒店贵重物品保管室
C. 离开旅游车时导游应提醒游客勿将贵重物品放在车上
D. 导游应做好行李物品的清点、交接工作
E. 出发前劝游客尽量不要随身携带重要证件
A. 提前半小时到达接站点
B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人
C. 核实团队
D. 集合登车
E. 清点人数
A. 念客人姓名
B. 请客人自我介绍
C. 用手指点数
D. 默数
