109.入境游客可免税携带烟草制品的限量是( )。
A. 香烟200支
B. 香烟400支
C. 雪茄50支
D. 烟丝400克
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-8d70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
28.导游服务是旅游服务中具有代表性的工作,具有( )的特点。
A. 独立性强
B. 脑体高度结合
C. 客观要求复杂多变
D. 跨文化性
E. 导游个性化鲜明
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-cbf0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
73.在室内遇到地震发生时,导游应指导游客( )。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯,撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-fad0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
48.在核对和商定日程时,若领队提出新增旅游项目,地陪应当( )。
A. 婉言拒绝
B. 及时向组团社反映
C. 原则同意
D. 及时向地接社反映
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-5aa8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
34.旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-1840-c0f9-29e3bb5dbe07.html
点击查看答案
74.为防止游客单独外出时走失,导游应告知其记住( )。
A. 接待社的名称
B. 自己的电话号码
C. 下榻饭店的名称
D. 下榻饭店的建筑形式
E. 下榻饭店的电话号码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-fad0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
34.导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有( )。
A. 多同领队磋商
B. 多给领队“面子”
C. 多按领队的意见办
D. 多支持领队的工作
E. 多给领队一些好处
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-cfd8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
64.《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队业务素质研培计划,不断提升导游和领队( ),增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-00d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
79.根据《旅游法》规定,( )建立旅游目的地安全风险提示制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0998-b2b0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
10.全国导游公共服务监督平台正式上线是在( )。
A. 2014年
B. 2016年
C. 2017年
D. 2018年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edbc-0999-3b68-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
