8.依据《导游管理办法》,下列说法正确的有( )。
A. 导游每年累计培训时间不得少于72小时
B. 设立导游星级评价制度,共分为五级
C. 导游星级评价不设立评定机构
D. 导游从业可以不经旅行社委派
E. 导游应向旅游者告知和解释文明行为规范、不文明行为可能产生的后果
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96.古代纪月,仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。( )
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4.陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有( )。
A. 安排好酒店叫早服务
B. 介绍当日活动安排
C. 沿途风情、风光导游
D. 活跃气氛
E. 到达前介绍景区概况
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82.不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是( )。
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
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105.导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队,地陪下列做法中欠妥当的是( ) 。
A. 对于领队的刁难,要有理、有利、有节地据理力争
B. 在做好工作的前提下,争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬,按既定方案办
D. 与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
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27.导游人员必须遵守的基本道德规范是( ),也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
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30.成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关?( )
A. 陆探微
B. 张僧繇
C. 顾恺之
D. 黄公望
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73.导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是( )。
A. 提前10分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
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38.诗句“江作青罗带,山如碧玉簪”所赞美的景观是( )。
A. 乌江山水
B. 长江三峡
C. 塞上江南
D. 漓江山水
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86.朝鲜族最有名的乐器是( )。
A. 独它尔
B. 马头琴
C. 伽倻琴
D. 巴拉曼
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