36.地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了( )外的基本信息, 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
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73.导游人员下列接机服务程序,不符合要求的是( )。
A. 提前10分钟到达机场
B. 站在显著位置,手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车,并采用默数的方法清点人数
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58.下列旅游景点中,位于加拿大温哥华的有( )。
A. 狮门大桥
B. 卡萨罗马城堡
C. 尼亚加拉瀑布
D. 斯坦利公园
E. 惠斯勒滑雪场
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37.抗美援朝战争中,中国人民志愿军司令员兼政治委员是( )。
A. 林彪
B. 朱德
C. 彭德怀
D. 叶剑英
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14.地陪导游服务程序中的接站服务包括( )等内容。
A. 旅游团抵达前的业务准备
B. 旅游团抵达后的接站服务
C. 赴饭店途中服务
D. 核商日程
E. 景点导游讲解
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82.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金( )。
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83.安徽分淮北平原、江淮丘陵、皖南山区三大自然区域。( )
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69.博物馆举办陈列展览,不得使用复制品、仿制品。( )
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52.旅游接待计划是地陪了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
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50.导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是( )。
A. 日程安排不要太紧,活动量不宜过大
B. 适当增加休息时间和上厕所的次数
C. 采用激将法激发游客的游兴
D. 重要事项要反复提醒
E. 晚间活动不要回酒店太晚
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