13.高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。( )
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62.旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。( )
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48.在核对和商定日程时,若领队提出新增旅游项目,地陪应当( )。
A. 婉言拒绝
B. 及时向组团社反映
C. 原则同意
D. 及时向地接社反映
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33.天津小吃“津门三绝”指的是狗不理包子、十八街麻花和耳朵眼炸糕。( )
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28.2020年1月24日,文化和旅游部办公厅下发的《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》明确要求旅行社行业必须暂停各种经营活动,游客王先生和旅行社签订的2020年1月26日启程的旅游合同因疫情而解除。下列说法正确的是( )。
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32.十九大报告强调,“坚定不移全面( ),不断提高党的执政能力和领导水平”。
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26.西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。( )
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59.中国乌龙茶的主产区是( )。
A. 安徽祁门
B. 杭州梅家坞
C. 台湾阿里山
D. 福建安溪
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83.导致错接事故的主要原因是( )。
A. 组团社与接待社之间工作衔接失误
B. 导游员安排行程不当
C. 导游员没有核实团队
D. 游客在上一站或途中滞留,不能准时到达
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121.回族有严格的饮食禁忌。不吃( )肉,不食用自死的禽畜和畜血。
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