54.根据《旅游法》规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过( )途径解决。
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24. 2021年,国务院印发《关于加强草原保护修复的若干意见》提出,推动草原地区绿色发展,充分发挥草原生态和文化功能,打造一批草原旅游景区、度假地和精品旅游线路,推动草原旅游和生态康养产业发展,引导支持草原地区低收入人口通过参与草原保护修复增加收入。
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73.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)30人以上或者重伤( )以上,构成特别重大旅游突发事件。
解析：null
要充分发挥( )等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用,鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。
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70.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是( )。
A. 告知游客超标,不能满足
B. 如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝
D. 请全陪报告组团社,由组团社决定
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104.某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者( )。
A. 可以坚持“出售商品,概不退货”
B. 应当负责退货
C. 可以坚持不退款,但可更换同类商品
D. 可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
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39.保健食品的标签、说明书应当载明的信息包括( )。
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126.王维诗“独在异乡为异客, 每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指( )。
A. 春节
B. 中秋节
C. 端午节
D. 重阳节
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17.在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满( )年,报考前3年内实际带团不少于( )个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
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52.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向( )、中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。
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64.《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,实施导游和领队业务素质研培计划,不断提升导游和领队( ),增强主动传承和弘扬社会主义核心价值观的意识。
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