在现代仓储业，由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而实现收发作业的仓库是（ ） 。

A. 订舱单

B. 收货单

C. 装货单

D. 提货单

A. 国际运输

B. 国内运输

C. 管道

D. 大陆桥

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg

A. 顾客满意度

B. 顾客的市场份额递增率

C. 从顾客处获得利润的综合值

D. 设备利用率

A. 平均扣除皮重法

B. 除皮核实法

C. 增均估算法

D. 重点抽查法

A. 潜力客户和关键客户是货运企业利润的主要来源，应该加强服务

B. 货运企业应该将资源平均分配每一个客户

C. 对于关键客户，应注重长期的战略关系，尽可能满足客户的特殊要求

D. 对于一般客户的服务主要取决于市场状况

A. 要考虑同一辆车辆上的货物是否是同一个方向

B. 要考虑前面卸货后，车辆上还有多少货物

C. 要考虑道路的具体通行情况

D. 要考虑高速公路是否畅通

A. 搬运作业  

B. 拣选作业  

C. 集货作业  

D. 包装作业